MH Computadoras / Marcial Huerta S. es persona física bajo el régimen de actividades empresariales y profesionales, observador de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, que tiene su domicilio en Marsanne #159, Privada Chianti, Zempoala, Hidalgo, 43845, México y a la cual haremos referencia en lo sucesivo como “mhcomputadoras.mx”, quien es la empresa a cargo de la gestión del sitio Web mhcomputadoras.mx y de los Sitios Web Asociados.
1. OBJETO Y ALCANCE
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “TyC”) tienen por objeto regular las actividades desarrolladas en nuestro sitio Web mhcomputadoras.mx, y en lo conducente, en nuestros Sitios Web Asociados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa (I) la consulta de información en línea sobre los distintos productos y/o servicios ofrecidos por mhcomputadoras.mx; (II) la consulta de información en línea, (III) los foros de discusión y chats, (IV) las promociones, trivias, concursos, juegos y/o sorteos en línea, y (v) comunicaciones promocionales y de telemarketing de los productos ofrecidos, y los demás que en un futuro se habiliten en el sitio y/o nuestros sitios Web Asociados (en adelante los “Servicios en Línea”). Algunos de los Servicios en Línea precisan de diversos actos previos de inscripción o registro que implican el suministro de datos personales por parte de Usted (a quien en adelante se le denominará como “Usuario”) según los requisitos previstos en las Ventanas de Diálogo del Sitio Web o de los Sitios Web Asociados. En adición a los presentes TyC, la utilización del Sitio Web y de los Sitios Web Asociados también se sujetará a las demás Políticas y Avisos de mhcomputadoras.mx, incluyendo nuestros Avisos de Privacidad, los cuales se tienen aquí por reproducidos como si se incluyeran a la letra; así como a las instrucciones que se publiquen en el Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o en los Sitios Web Asociados.
2. ALGUNAS DEFINICIONES
Para facilitar la lectura de los presentes TyC le pedimos considerar las siguientes definiciones:
•SITIOS WEB ASOCIADOS.- Se refiere a cualquier sitio web de mhcomputadoras.mx, así como a las siguientes subcuentas de los sitios de redes sociales en los que mhcomputadoras.mx participa como usuario:
•SERVICIOS EN LÍNEA.- Se refiere a las actividades descritas en el apartado anterior;
•USUARIOS.- Son los visitantes a nuestro sitio Web que utilizan los Servicios en Línea;
•VENTANA DE DIÁLOGO.- Formato electrónico del Sitio Web mhcomputadoras.mx, así como de los Sitios Web asociados en los que el Usuario suministra sus datos personales y la información para la prestación de los Servicios en Línea.
3. COMPRAVENTA DE PRODUCTOS
Al acceder a una Ventana de Diálogo en la que se ofrezcan en venta Productos, y al ingresar la información y datos personales que le sean requeridos se entenderá dado el consentimiento del Usuario sobre la oferta de venta. mhcomputadoras.mx especificará la existencia del producto solicitado y solo ofrecerá aquellos productos que tenga en existencia. Las partes quedan obligadas desde el momento en que se determine el precio y objeto.
El Usuario acepta que en cualquier operación verificada a través del Sitio Web mhcomputadoras.mx se sobreentenderá que conoce las características y limitaciones del Producto o Servicio especificados y que acepta los términos en los que le han sido ofrecidos.
Los precios de las ofertas presentadas señalarán la inclusión en su monto de los impuestos referentes y en su caso se especificarán aquellos cargos adicionales tales como flete y seguro en los casos en los que sea aplicable, así como otros cargos, de ser aplicables. De existir costos adicionales, mhcomputadoras.mx los especificará antes de que se tenga por perfeccionada la operación respectiva.
Formas de Pago. El usuario podrá elegir las siguientes formas de pago: (I) pago por medio de PayPal: El Usuario podrá realizar su pago por medio de su cuenta PayPal. Con motivo de protección del Usuario, mhcomputadoras.mx rechazará el pago efectuado por tal medio si la dirección dada para el envío a mhcomputadoras.mx no es la misma que aquella registrada en PayPal. (II) Depósito Bancario: Si el Usuario eliges realizar su pago por este medio mhcomputadoras.mx le proporcionará su número de cuenta de ya sea en BBVA o SCOTIABANK. De igual manera el depósito se verá reflejado en el sistema de mhcomputadoras.mx el mismo día si se realiza antes de las 14:00 horas del día, de lo contrario se reflejará hasta el siguiente día hábil. (III) Pago en tiendas OXXO: En tal supuesto mhcomputadoras.mx proporcionará al Usuario un código de barras el cual el Usuario presentará en la sucursal que elija para el pago, mismo que deberá efectuarse 2 días naturales posteriores a la realización del pedido, de lo contrario mhcomputadoras.mx cancelará automáticamente el pedido. Una vez realizado el pago, el Usuario deberá enviar su comprobante a mhcomputadoras.mx. Recibido el comprobante de pago mhcomputadoras.mx notificará por medio del correo electrónico brindado por el Usuario la confirmación de pago. El pago se verá reflejado en el sistema de mhcomputadoras.mx el mismo día en que se lleven a cabo si estos son efectuados antes de las 18 horas del día, de lo contrario se reflejarán hasta el día siguiente hábil.
Tiempo de entrega. Si el pedido se efectuare dentro de la zona metropolitana de la ciudad de México el pedido será enviado el mismo día con el servicio de mensajería de mhcomputadoras.mx. Con los otros métodos, el pago debe de realizarse antes de las 12:00 horas en día hábil, salvo el caso de que el pedido salga de diferentes bodegas, caso en el cual el tiempo se prolongará de 1 a 5 días hábiles para respetar el horario y fecha de entrega. Para tales efectos, antes de que el Usuario realice el pago se le informará por medio de una leyenda si el pedido provendrá de diferentes bodegas. En caso de que el producto tenga el aviso de entrega más dos días, quiere decir que ese producto se demorará 2 días en embarcarse o en enviarse, por lo que, no aplicará la entrega el mismo día y a su vez el tiempo de entrega se demorará dos días extras.
En relación con cualquier pago realizado por el Usuario a mhcomputadoras.mx se entregará, de así solicitarse, la factura o el comprobante fiscal digital conducente con los requisitos de ley, dentro de los siguientes 5 días hábiles a la fecha en que se realizó el pago. En el caso de operaciones que impliquen múltiples pagos, mhcomputadoras.mx entregará al Usuario la factura o el comprobante fiscal digital una vez cubierto el último pago.
4. RECISIÓN DE OPERACIONES
Las partes podrán rescindir el contrato en términos del artículo 82 de la Ley Federal de Protección al consumidor y los términos del artículo 1949 del Código Civil Federal.
5. GARANTÍA
VER EL APARTADO SOBRE GARANTÍAS EN LA PÁGINA AVISO LEGAL.
6. OBLIGACIONES DE MHCOMPUTADORAS.MX
mhcomputadoras.mx se compromete a entregar al Usuario oportunamente los Productos seleccionados por él, al igual que a suministrarle los servicios solicitados, en los tiempos convenidos y bajo las condiciones acordadas, pero sujeto siempre a la disponibilidad del Producto y de los técnicos de mhcomputadoras.mx, según sea el caso, para su entrega en territorio nacional.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se obliga a realizar los pagos correspondientes al precio del Producto, así como los impuestos al valor agregado, el flete, y los demás gastos que se incluyan y desglosen en la factura o el Comprobante Fiscal Digital. Los montos totales a pagar deberán ser expresados en moneda nacional, e incluir el impuesto al valor agregado y cualquier otro costo asociado. El Usuario podrá realizar el pago mediante los medios de pago antes mencionados en los presentes TyC. En determinadas operaciones –según el monto de estas- mhcomputadoras.mx podrá solicitar al Usuario medios adicionales de identificación y documentos que acrediten su personalidad con motivo de cumplir la legislación aplicable. mhcomputadoras.mx tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario sobre el acceso o la compra en caso de cualquier tipo agresión, o bien, poner en riesgo a cualquier miembro del equipo de mhcomputadoras.mx. En caso de crear más cuentas, realizar pagos o compras, si el equipo de mhcomputadoras.mx detecta que son de su pertenencia, mhcomputadoras.mx podrá retener la venta de estos con la obligación de devolver su dinero en un tiempo no mayor a 2 días a partir de que se tengan los datos necesarios para realizar la devolución de dinero.
8. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
VER EL APARTADO SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL EN LA PÁGINA AVISO LEGAL
9. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o en los Sitios Web Asociados se pueden proporcionar vínculos a Sitios Web de terceros para su comodidad e información. En caso de que usted acceda a estos vínculos, abandonará el Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o los Sitios Web Asociados. Con independencia de que mhcomputadoras.mx celebre contratos con tales terceros y les comunique sus Avisos de Privacidad, mhcomputadoras.mx no tiene control sobre tales Sitios Web ni sobre sus términos y condiciones, sus avisos, políticas o prácticas de privacidad, ni sobre sus contenidos, productos, servicios, materiales o cualquier otra información contenida en o disponible a través de dichos Sitios, los cuales pueden diferir de los presentes Términos y Condiciones. La inclusión de los vínculos a sitios Web de terceros de ninguna manera se debe entender como una recomendación de mhcomputadoras.mx sobre los mismos, ni sobre sus productos y servicios. En tal virtud, mhcomputadoras.mx sólo es responsable de su sitio web, por lo que aconseja al Usuario revisar los Términos y Condiciones, avisos de privacidad y/o políticas y/o prácticas de privacidad de tales sitios. El acceso a cualquier Sitio Web enlazado a mhcomputadoras.mx y/o a los Sitios Web Asociados es bajo su propio riesgo.
10. RESPONSABILIDAD DE MHCOMPUTADORAS.MX
El Usuario entiende y acepta que mhcomputadoras.mx no tiene control sobre el acceso al Protocolo de Internet (IP) por parte de personas que intenten violar la seguridad de la red y equipos de mhcomputadoras.mx o de los Usuarios, por lo tanto, mhcomputadoras.mx sólo puede responsabilizarse de las propias medidas de seguridad que tome en consideración con la administración de su sitio y no de otros ajenos. mhcomputadoras.mx se compromete a llevar a cabo las medidas razonables para proteger la información generada, recibida, transmitida, o archivada en el Sitio mhcomputadoras.mx y/o en los Sitios Web Asociados. Las partes acuerdan que bastará con la utilización de software para combatir los códigos maliciosos y firewalls.
En consideración con lo anterior mhcomputadoras.mx no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudieran tener los Usuario por el simple uso o no uso del portal o portales de internet de mhcomputadoras.mx.
En cuanto a la entrega de productos y servicios, mhcomputadoras.mx será responsable en los siguientes términos:
mhcomputadoras.mx sólo será responsable de los bienes y servicios ofrecidos por él a través de sus páginas de internet. Sólo será responsable por los casos en los que opere con dolo o culpa producto de notoria negligencia. De igual manera, las partes, acuerdan que en toda operación se entenderá que mhcomputadoras.mx actúa de buena fe. mhcomputadoras.mx sólo será responsable por el valor de los servicios o bienes ofrecidos, acordando las partes que el valor considerado para tales efectos será aquel que las partes pactaron en cada operación por el intercambio del bien o servicio, no pudiendo ser mhcomputadoras.mx responsable por cualquier otro concepto, salvo por los casos establecidos en los presentes TyC. mhcomputadoras.mx solo será Responsable en aquellos casos en que el Usuario haya cumplido con sus respectivas obligaciones. mhcomputadoras.mx no será responsable por casos de Fuerza Mayor o Casos Fortuitos. La entrega de los productos o servicios se efectuará conforme los términos presentados con anterioridad. Si por casos fuera del control de las partes no fuera posible cumplir con los tiempos de entrega establecidos en los presentes TyC, mhcomputadoras.mx no será responsable por la demora en tales casos, aunque deberá informar de tal demora al Usuario. Entiéndase que con lo pasado mhcomputadoras.mx no pierde su obligación y responsabilidad de entregar los pedidos solicitados según corresponda.
mhcomputadoras.mx y el Usuario acuerdan que mhcomputadoras.mx sólo será responsable del riesgo del que puedan estar sujetos los objetos de sus operaciones desde el momento en que estos salgan de las instalaciones de mhcomputadoras.mx hasta el momento en que sean entregados al Usuario y no en cualquier otro momento.
mhcomputadoras.mx estará sujeto a responder por los vicios ocultos de sus productos en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El Usuario reconoce que está enterado de las cualidades de los productos ofrecidos en las páginas de mhcomputadoras.mx, incluso de aquellos productos potencialmente peligrosos.
11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario reconoce y acepta que mhcomputadoras.mx, al igual que sus demás empresas no serán de ninguna manera responsables frente a otras personas respecto al uso por parte del Usuario, por lo que el Usuario será el único responsable por el uso del Sitio mhcomputadoras.mx.com y/o a los Sitios Web Asociados o sus Servicios en línea. De tal manera el Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio ocasionado por afectar cualquier derecho de tercero, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa, los derechos de autor, de propiedad industrial, de privacidad y protección de datos; o de cualquier ley, reglamento o código federal, estatal o municipal aplicable. El Usuario deberá indemnizar a mhcomputadoras.mx de cualquier daño o perjuicio que sufra por ejecutar tales conductas. La información que el Usuario envíe en las secciones de comentarios, sugerencias, ideas, u otras análogas y que sean puestas a disposición de los Usuarios de los Servicios En Línea a través de las Ventanas De Diálogo del sitio Web mhcomputadoras.mx y/o a los Sitios Web Asociados será responsabilidad del Usuario y se entiende que el Usuario acepta que dicha información sea considerada como información pública para todos los efectos legales. mhcomputadoras.mx se reserva el derecho, de rehusarse a prestar servicios a cualquier persona, física o moral que contravenga estos TyC.
12. USOS NO AUTORIZADOS
El Usuario se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados para cualquier propósito contrario a las leyes, los presentes TyC o las buenas costumbres. También se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o a los Sitios Web Asociados para deshabilitar, dañar o deteriorar el funcionamiento de los sistemas informáticos y equipos de telecomunicaciones de mhcomputadoras.mx, o para alterar, acceder indebidamente, modificar o destruir los datos o información que los mismos almacenen, procesen o transmitan. Asimismo, se obliga a no obstaculizar o interferir el uso y disfrute de los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados para ningún otro usuario. También se obliga a no utilizar los elementos, contenidos y servicios del sitio Web mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados para el envío de correo electrónico no solicitado (spam), sea comercial, proselitista o de cualquier naturaleza, o para el envío de mensajes de datos en cadena, esquemas comerciales de pirámide, concursos, mensajes difamatorios, obscenos, pornográficos, o que violen derechos de propiedad intelectual o industrial de mhcomputadoras.mx o de cualquier tercero. De igual manera, el Usuario se abstendrá de procesar, transmitir y distribuir todo tipo de código malicioso, incluyendo entre otros los virus, gusanos, puertas traseras (back doors), Caballos de Troya, Zombies, bombas lógicas o cualquier programa de cómputo, aplicación o archivo que pueda afectar, dañar o impedir el correcto funcionamiento de los elementos, contenidos y servicios del Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados o de los sistemas informáticos y equipos de Telecomunicaciones de mhcomputadoras.mx o de cualquier tercero. mhcomputadoras.mx se reserva el derecho de eliminar cualquier archivo, aplicación o mensaje de datos, que contravenga lo dispuesto en estos TyC, o que sea violatorio de cualquier disposición normativa a nivel federal o local.
13. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS y CONDICIONES
MHCOMPUTADORAS.MX podrá actualizar los presentes TyC a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas y/o políticas, así como los cambios legales y administrativos que tengan lugar. Tal modificación será publicada por medio de nuestro portal de internet. Para tales efectos consideraremos el consentimiento del Usuario, ya sea tácito o expreso. Por motivo de lo pasado, al no contar con ninguna respuesta en contrario después de 15 días naturales siguientes a la notificación de los cambios a los presentes TyC en nuestra página web, se entenderán por aceptados los términos notificados y surtirán efectos desde la fecha de publicación de tal notificación.
14. NO ASOCIACIÓN
Por virtud de los presentes TyC no se crea ninguna relación jurídica de representación, asociación o laboral, por lo que ni el Usuario ni mhcomputadoras.mx actuarán como representante del otro, ni podrán obligar o comprometerle frente a terceros, ni frente a sus respectivos empleados.
15. VICIOS OCULTOS
El Usuario reconoce que en los presentes TyC no existe error, dolo, lesión, violencia, ni cualquier otro vicio de consentimiento que pudiera afectar su validez y eficacia jurídica.
16. NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS
mhcomputadoras.mx señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones relacionadas con los presentes TyC el ubicado en:
mhcomputadoras.mx
Attn: Servicios a Clientes
Marsanne #159, Privada Chianti, Zempoala, Hidalgo, 43845, México
También puede contactarlo vía correo electrónico a: atencionaclientes@mhcomputadoras.mx; o a través de los demás elementos habilitados en mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados.
17. CONSENTIMIENTO
Algunos de los Servicios en Línea puestos a disposición del Usuario cuentan con facilidades de administración y gestión accesibles que precisan del uso de claves y contraseñas (“Nombre de Usuario” y “Password”), que pueden ser atribuidas por mhcomputadoras.mx o seleccionadas por el Usuario, para verificar su identidad. El Usuario reconoce que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves y contraseñas será considerada como válidamente realizada por él. Por ello, el Usuario se deberá abstener de revelar esas claves y contraseñas a otras personas, haciendo un uso personal de las mismas, y si tuviera conocimiento de que otra persona hubiese tenido acceso a las mismas o hubiese accedido al Sitio Web mhcomputadoras.mx, así como de los Sitios Web Asociados con sus claves y contraseñas sin su consentimiento, el Usuario deberá notificar en forma inmediata y por escrito a la dirección de correo electrónico atencionaclientes@mhcomputadoras.mx sobre tal circunstancia.
De igual manera el Usuario reconoce que al efectuar cualquier operación otorgando información, por los medios que el sitio web mhcomputadoras.mx ponga a su disposición, los datos necesarios para poder llevar a cabo tales operaciones, se entiende que estás han sido celebradas por el Usuario y no otra persona, aún sin que exista el uso de medios de claves y contraseñas. mhcomputadoras.mx cuenta con las medidas de seguridad necesarias para proteger tales datos. De igual manera mhcomputadoras.mx manifiesta en estos TyC que los datos patrimoniales para efectuar pagos por medio del sitio web, no son tratados por mhcomputadoras.mx, y que las operaciones de pago por productos o servicios se realizan con la única intervención de instituciones financieras y los Usuarios.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones se rige por las leyes federales de México. Las partes convienen expresa e irrevocablemente en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de México ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal respecto a cualquier demanda, acción o procedimiento que se derive o se relacione con los presentes TyC.
19. VIGENCIA
Los presentes TYC tendrán una vigencia por tiempo indefinido, e iniciará una vez que haya manifestado su consentimiento en términos de la cláusula anterior.
20. MANIFESTACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En mi carácter de Usuario del sitio mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados acepto sin reserva o limitación alguna el contenido de los presentes términos y condiciones.
Asimismo, declaro bajo protesta de decir verdad que tengo capacidad legal para contratar, que he a leído en su integridad estos TyC, mismos que he comprendido cabalmente, y que todos los datos que en su caso he ingresado en las Ventanas de Diálogo del Sitio Web mhcomputadoras.mx y/o de los Sitios Web Asociados son ciertos y exactos.